軌道交通服務介紹

我公司為客戶提供產品(各類電機)優質的售后服務,包括三包配件服務,包保服務等,同時承攬電機、牽引變壓器等相關產品的檢修維保業務。

三包配件服務:我司將根據不同產品特性,在全國各個服務點內儲備充足的三包備品。因我司原因造成產品出現質量問題時,由供公司免費更換相關配件,保障產品正常運行。

包保服務:我司售后服務負責人保持24小時信息暢通,人員調遣、配件調度、方案反饋均在4小時內給出初步反饋。對我司原因造成的電機故障,公司免費修理。重大節假日期間,我司派遣負責領導長駐各服務點,第一時間響應客戶要求。

檢修維保業務:公司承攬各類牽引電機、牽引變壓器等相關產品的修理。

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